こんにちは！！　min-t です。
今回は、先日開催した3月のサブスレッド勉強会についてご紹介します。
今月のサブスレッド勉強会のテーマは「ある夏の恐怖体験　AWS IAM漏洩体験談」と「書き言葉レベリング（にほんご勉強会 #4）」の2本でした。

1本目「ある夏の恐怖体験　AWS IAM漏洩体験談」では、外部講師の方にAWSのIAM漏洩という身の毛もよだつ体験談をお話しいただきました。
ある日突然、クライアントさんのWebサイトが有害サイトと認定されて閲覧不能に・・・。
まずは原因を突き止め、次に、復旧・被害の拡大防止・調査や渉外対応など同時並行で襲いかかる難問をチームワークで切り抜け、最終的に事故を収束させるまでを、知見や教訓を交えながらお話しいただきました。
専門的なお話でしたが、min-tのような非技術者にも分かりやすいよう噛み砕いてお話いただいたので、臨場感たっぷりでお話を聞くことができました。
講義の後には、弊社の技術者勢から質問の嵐。みな、自身の身には起こってほしくない、けれど起こっときにはどうしたらいいのか・・・と、我が事のように聞いていたようです。
また、この経験を活かして、事故対応マニュアルの作成や、事故対応の訓練の重要性についてもお話をいただきました。弊社でも是非、検討していきたいと思いました。
ご安全に・・・

2本目「書き言葉レベリング（にほんご勉強会 #4）」は大人気シリーズの第4弾。
チャットやメール、ドキュメントなど、リモートワークでの重要なコミュニケーションツールである「書き言葉」の技術を磨こうというお話でした。
思いつくままにダラダラと書いてしまうと、言いたいことが伝わらなかったり、誤解が生じる原因になります。
講義での学びを経て、以下のようなことを意識して文章を校正すると良さそうだと思いました。
・一番伝えたいことは何なのかを、自覚する
・「結論」「理由」「課題」「アクションプラン」「意見や感想」などを区別して捉え、適切に配置する
・心と心で会話をする
表情や声のトーンなどから相手の心をうかがうことができる「話し言葉」に比べて、文字だけでしかやりとりできない「書き言葉」では、特に「心と心で会話をする」を意識することが重要だと思いました。
相手が理解しやすい文章になっているか？　相手に納得してもらいやすい文章になっているか？　そのほか、相手の Yes！ を引き出しやすくするヒントもいただきました。お話を聞きながら、逆に自分の理解度や納得度を積極的に発信していく必要もあるのだと考えるなどしました。

このように、サブスレッド勉強会は毎月開催しております。
ご興味のある方は、お問い合わせフォームより、ご連絡をおまちしています。